Einbeziehung der Nutzer
Die Einbeziehung der Nutzer kann für den funktionalen und organisatorischen Erfolg Ihres Projekts entscheidend sein.
Die Einbeziehung der Nutzer gewährleistet Einblick und Eigenverantwortung
Unser Experten für Benutzerprozesse verfügen über umfangreiche Erfahrungen bei der Planung und Durchführung von Programmen, die sicherstellen, dass Sie Kenntnisse über die Bedürfnisse, Anforderungen und Wünsche der künftigen Nutzer sammeln. Die Nutzer sind oft Experten mit Erfahrung, und dieses Wissen ist bei der Gestaltung des Bauprogramms für Ihr Projekt von entscheidender Bedeutung.
Gleichzeitig ist die Einbindung der Nutzer unerlässlich, um sie dazu zu bringen, Verantwortung zu übernehmen und so dazu beizutragen, dass Ihr Gebäude nach seiner Fertigstellung ein Erfolg wird.
Unsere Experten für Nutzerbeteiligung passen den Prozess an Ihr Projekt an
Jedes Projekt und jede Benutzergruppe ist anders, und deshalb gibt es kein festes Drehbuch für einen guten Benutzerprozess. Unsere Experten stimmen den Prozess auf das jeweilige Projekt und die zeitlichen und finanziellen Rahmenbedingungen ab, mit dem Ziel, möglichst viele Erkenntnisse über das Nutzerverhalten, die Wünsche und Vorbehalte zu sammeln. Alle unsere Experten für Nutzerbeteiligung haben einen Hintergrund als Architekt, Designer oder Ingenieur und können daher die Wünsche der Nutzer in konkrete bauliche Lösungen umsetzen.
Dank unserer eigene Forschungsabteilung haben wir auch die Möglichkeit, weitergehende Nutzerstudien durchzuführen und entwickeln unsere Methoden im Bereich der Nutzerbeteiligung und der architektonischen Praxis kontinuierlich weiter.
Dialogbasierte Prozesse der Nutzerbeteiligung: Gespräche, Konsultationen und Workshops
Ein guter Nutzerprozess erfordert Vorbereitung, damit wir alle relevanten Nutzergruppen identifizieren und wissen, worauf wir besonders achten müssen. Auf diese Weise vermeiden wir, dass wir Zeit für unnötige Umwege verschwenden. Manchmal können Diskussionen mit einzelnen Interessengruppen sinnvoll sein, und in den meisten Fällen werden wir Workshops nutzen, um einen Dialog zu schaffen und konkrete Beiträge von den Teilnehmern zu erhalten. Das Format der Nutzerbeteiligung hängt sehr stark von der Nutzergruppe ab.
Wenn der Nutzerprozess zu einem Bauprogramm führt, haben wir gute Erfahrungen mit der Präsentation und Diskussion des Entwurfs mit den relevanten Nutzergruppen, bevor wir die endgültige Version erstellen. Dadurch erhalten die künftigen Nutzer wertvolles Feedback und übernehmen Verantwortung, was zum Erfolg des endgültigen Projekts beiträgt.
Bewertungen nach der Belegung
Wir beobachten eine steigende Nachfrage nach Bewertungen nach der Belegung, die Aufschluss darüber geben, ob das Gebäude tatsächlich wie vorgesehen funktioniert. Nutzerstudien in Form von Interviews, Workshops oder Beobachtungen können ein effektives Mittel sein, um herauszufinden, ob die Architektur die Nutzer optimal unterstützt.
Wir empfehlen, mit der Bewertung nach dem Einzug ein Jahr zu warten, damit das Gebäude einen einjährigen Zyklus durchlaufen hat. Auf der Grundlage der Studie erstellen wir einen Bericht mit Verbesserungsvorschlägen für die Architektur oder die Innenausstattung, wenn wir Optimierungspotenzial sehen.
Es ist verlockend, bei der Bewertung zu sparen, wenn das Gebäude erst einmal in Betrieb ist, aber Studien nach der Nutzung bieten Einblicke und Wert sowohl für den Beton als auch für zukünftige Projekte und sind unserer Erfahrung nach eine sehr gute Investition.
